Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

STN Medikal Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”, “STN Medikal”, “biz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’nün (GDPR) uygulanabilir hükümleri çerçevesinde kişisel verilerinizin hukuka uygun, dürüst ve şeffaf şekilde işlenmesine özen gösteriyoruz. Bu Politika; web sitemizi ziyaret eden, iletişim formu dolduran, teklif/demo talep eden, e-posta veya telefon ile bize ulaşan gerçek kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: STN Medikal Ticaret Limited Şirketi
Adres: Varlık Mahallesi G.O.P. Caddesi 43/2 Yenimahalle - ANKARA
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 312 341 00 54 · +90 555 524 90 95 (Satış ve WhatsApp) · +90 544 243 62 11 (Teknik Destek)

Makedonya irtibat: Ul. Tale Hristov No: 2 - Butel SKOPJE 1000 R. Makedonya · +389 077 914 199

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim: Ad-soyad, unvan, kurum/hastane adı, e-posta, telefon, adres.
• Mesleki bilgiler: Uzmanlık alanı, görev, satın alma / klinik ihtiyaç açıklaması.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları, log kayıtları (güvenlik ve performans).
• İletişim içeriği: Form mesajları, e-posta yazışmaları, destek talepleri.
• Ticari ilişki verileri: Teklif, sipariş, fatura ve sözleşme süreçlerinde paylaşılan bilgiler (B2B).

Önemli: Web sitemiz üzerinden hasta/sağlık verisi (özel nitelikli kişisel veri) toplanması amaçlanmamaktadır. Formlara hasta kimliği, tanı, tedavi veya benzeri sağlık verisi yazmayınız. Yanlışlıkla iletilmesi halinde veriler silinir veya anonimleştirilir; yalnızca yasal zorunluluk halinde işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Ürün bilgisi, teknik dokümantasyon, teklif, demo ve satış sonrası destek taleplerinin karşılanması,
• Sözleşme öncesi ve sonrası B2B iletişim ile müşteri ilişkileri yönetimi,
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, log ve olay incelemesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret, tıbbi cihaz dağıtımına ilişkin kayıtlar),
• İstatistiksel analiz ve site deneyiminin iyileştirilmesi (mümkün olduğunca anonim/agrega veri),
• Açık rızanız bulunması halinde bilgilendirme ve pazarlama iletişimleri.

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5 ve m.6 kapsamında verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat (güvenlik, hizmet kalitesi), hukuki yükümlülük ve —gerektiğinde— açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Özel nitelikli kişisel veri işlenmez; işlenmesi halinde KVKK m.6 şartlarına uyulur.

5. Aktarım

Verileriniz; barındırma, e-posta, CRM veya analitik hizmeti sağlayan iş ortaklarına (veri işleyen) hizmet amacıyla aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiğinde KVKK’nın yurt dışı aktarım hükümleri ve uygun güvenceler uygulanır. Yetkili kamu kurumlarına mevzuat gereği bilgi verilebilir.

6. Saklama Süresi

Veriler; işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri kadar tutulur. Amaç ortadan kalkınca veya süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Güvenlik

Yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşaya karşı idari ve teknik tedbirler alınır (erişim kontrolü, güvenli iletişim, yetki yönetimi, yedekleme). Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da riskleri azaltmaya çalışırız.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresine veya yazılı olarak merkez adresimize iletebilirsiniz. Başvurular KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde sonuçlandırılır.

9. Tıbbi Cihaz ve Sağlık Sektörüne İlişkin Not

STN Medikal, tıbbi cihaz ve ilgili aksesuarların tanıtımı/tedariki alanında faaliyet gösteren bir ticaret şirketidir. Web sitesi üzerinden verilen bilgiler hekimlik/sağlık hizmeti veya teşhis-tedavi tavsiyesi değildir. Klinik kararlar yalnızca yetkili sağlık profesyonellerine aittir.

10. Güncellemeler

Bu Politika ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 2026.